MANTENIMIENTO WEB EN DONOSTIA - SAN SEBASTIÁN
Actualizaciones, seguridad y soporte técnico
¿Tienes una web en WordPress o una tienda PrestaShop en producción y nadie que se encargue de mantenerla? El mantenimiento web cubre lo que pasa después del lanzamiento: actualizaciones, copias de seguridad, revisión de seguridad y soporte técnico cuando algo falla.
Una web sin mantenimiento puede acumular vulnerabilidades, cargar peor con el tiempo y generar errores que afectan a la experiencia del usuario. Me encargo de revisar la parte técnica para que puedas centrarte en tu negocio con más tranquilidad.
Trabajo en San Sebastián y en remoto para toda España.
Mantenimiento web
Qué incluye el servicio de mantenimiento web
El servicio de mantenimiento cubre las tareas técnicas recurrentes que necesita una web profesional para mantenerse estable, actualizada y revisada:
- Actualizaciones de WordPress, plugins y temas, con revisión previa para reducir el riesgo de conflictos
- Copias de seguridad periódicas en servidor o backoffice para poder restaurar la web si algo falla
- Monitorización de tiempo de actividad para detectar caídas y revisar incidencias cuanto antes
- Revisión mensual de velocidad de carga y Core Web Vitals, con correcciones según el alcance del plan
- Seguridad activa: análisis de malware, revisión de accesos y refuerzo de medidas de protección
- Corrección de errores y resolución de incidencias con tiempo de respuesta acordado en el plan
- Pequeñas modificaciones de contenido incluidas: cambiar textos, actualizar imágenes o ajustar secciones sencillas
Qué le pasa a una web sin mantenimiento
Un WordPress desactualizado puede quedar expuesto a vulnerabilidades conocidas, especialmente si plugins, temas o versiones del core llevan tiempo sin actualizarse. Más allá de la seguridad, una web sin mantenimiento puede acumular código obsoleto, conflictos entre plugins, errores visibles para el usuario y pérdida progresiva de rendimiento. Google también puede detectar problemas técnicos, lentitud o mala experiencia de página. El mantenimiento web ayuda a proteger la inversión que ya hiciste cuando construiste la web.
Mantenimiento WordPress y PrestaShop
Trabajo mantenimiento para dos tipos de proyectos principalmente:
WordPress — El mantenimiento WordPress en Donostia cubre actualizaciones de core, plugins y temas, revisión de seguridad, rendimiento y soporte técnico. Si tu web está construida con Elementor u otro maquetador visual, reviso la compatibilidad antes de aplicar cambios sensibles en producción.
PrestaShop — Las tiendas online tienen una capa adicional de complejidad: módulos de pago, integraciones de envío, catálogo, pedidos y disponibilidad. El mantenimiento PrestaShop cubre actualizaciones de plataforma y módulos, copias de seguridad del catálogo y los pedidos, y monitorización de disponibilidad según el alcance del servicio.
Para quién es el mantenimiento web
Este servicio encaja bien si tienes una web en producción que genera contactos o ventas y necesitas reducir el riesgo de caídas, errores, lentitud o problemas de seguridad. También si terminaste un proyecto de desarrollo hace tiempo y desde entonces nadie ha actualizado nada. No es necesario que yo haya construido tu web. Puedo hacerme cargo del mantenimiento de webs desarrolladas por otros, siempre que sean WordPress o PrestaShop y estén en un estado técnico que permita trabajar sobre ellas. Si hay problemas previos que resolver antes de empezar, te lo digo en la auditoría inicial.
Cómo funciona el mantenimiento web paso a paso
- Auditoría inicial — Reviso el estado actual de tu web: versiones, plugins, seguridad, velocidad y posibles problemas acumulados. Te entrego un informe breve con lo que hay y lo que conviene resolver antes de empezar./li>
- Resolución de incidencias previas — Si hay actualizaciones pendientes, conflictos o vulnerabilidades activas, se resuelven antes de activar el mantenimiento continuo. Esto se presupuesta aparte si el trabajo es significativo.
- Mantenimiento mensual, anual o puntual— Actualizaciones, copias de seguridad, revisión de seguridad y rendimiento. Te envío un informe mensual con lo que se ha hecho.
- Soporte ante incidencias —Si algo falla entre una revisión y la siguiente, me avisas y lo reviso con el tiempo de respuesta acordado en el plan.
Proyectos de mantenimiento web realizados
FAQ
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web en Donostia - San Sebastián
Sí, siempre que sea WordPress o PrestaShop. El proceso empieza con una auditoría del estado actual de la web para entender cómo está construida y qué necesita. Si hay problemas técnicos previos que resolver antes de activar el mantenimiento continuo, te lo comunico antes de empezar para que el alcance quede claro.
¿Qué pasa si mi web sufre un hackeo o una caída mientras estás a cargo del mantenimiento?
Lo reviso con el tiempo de respuesta acordado en el plan. Las copias de seguridad periódicas ayudan a restaurar la web al último estado correcto en muchos casos. Si el problema requiere limpieza, restauración o trabajo técnico más extenso, te informo antes de actuar.
¿Las actualizaciones pueden romper cosas?
Pueden, y por eso no se aplican sin más. El proceso incluye revisar la compatibilidad de cada actualización con la versión actual de WordPress y con el resto de plugins antes de aplicarla en producción. Para webs con mucho tráfico o funcionalidades críticas, las pruebas pueden hacerse primero en un entorno de staging.
¿Qué son las “pequeñas modificaciones” incluidas en el servicio?
Son cambios de contenido que no requieren diseño ni desarrollo nuevo: actualizar un texto, cambiar una imagen, modificar un horario o corregir un enlace roto. Si necesitas un cambio que implica diseño, maquetación nueva, funcionalidades o desarrollo, lo presupuesto aparte antes de hacerlo.
¿Trabajas solo en Donostia o también en remoto?
Trabajo en remoto con clientes de toda España. El mantenimiento web puede gestionarse de forma telemática: actualizaciones, copias de seguridad, revisión de seguridad y resolución de incidencias no requieren presencia física. Tengo base en Donostia y, si eres cliente local y prefieres una reunión presencial para la auditoría inicial, también es posible.
¿Hablamos?
¿Tu web lleva tiempo sin mantenimiento?
El primer paso es una auditoría del estado actual de tu web. Te digo qué tiene, qué necesita y qué conviene resolver antes de hablar de un plan de mantenimiento.